سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 25 فبراير 2026
تُشغّل Fydioo ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا") منصة لإنشاء الفيديو مدعومة بالذكاء الاصطناعي. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لخدمتنا.
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدّمها عند إنشاء حساب، بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. وعند استخدامك لمنصّتنا، نجمع أيضًا الملفات التي ترفعها (مقاطع الفيديو والصوت والعروض التقديمية)، والمحتوى الذي تولّده نماذج الذكاء الاصطناعي لدينا، وبيانات الاستخدام مثل النماذج التي تستخدمها وسجلّ المشاريع، ومعلومات الدفع التي تُعالَج بأمان عبر Stripe.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك لتشغيل منصة Fydioo وتقديمها، ومعالجة الملفات التي ترفعها عبر منظومة الفيديو بالذكاء الاصطناعي لدينا، وإنشاء التعليقات الصوتية والترجمات ومحتوى الفيديو، وإدارة الفوترة ومعاملات الرصيد، وتحسين نماذجنا وجودة خدمتنا، وإرسال تحديثات الخدمة المهمّة إليك.
تخزين الملفات والاحتفاظ بها
تُخزَّن الملفات التي ترفعها والمحتوى الذي نولّده بأمان على خوادمنا. ويُحتفظ بملفات المشاريع طوال بقاء حسابك نشطًا. يمكنك حذف أي مشروع في أي وقت، ما يؤدي إلى إزالة الملفات المرتبطة به. وعند حذف حسابك، تُزال جميع ملفاتك والمحتوى المولَّد نهائيًا خلال 30 يومًا.
خدمات الأطراف الثالثة
نستعين بخدمات أطراف ثالثة لتقديم منصّتنا. تُستخدم OpenAI لإنشاء النصوص وتوليد الصور ومعالجة المحتوى بالذكاء الاصطناعي. وتتولّى Stripe جميع عمليات معالجة المدفوعات بأمان. ولا نبيع بياناتك الشخصية أو المحتوى الذي ترفعه لأي طرف ثالث.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية اللازمة للمصادقة وإدارة الجلسات. وقد نستخدم أيضًا أدوات تحليلية لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع المنصة بما يساعدنا على تحسين التجربة. ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو التتبّع.
حقوقك
يحقّ لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وملفات مشاريعك وتنزيلها، وطلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة، وحذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به، وتصدير المحتوى الذي أنشأته في أي وقت. ولممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على support@fydioo.com.
التغييرات على هذه السياسة
قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. وسنُعلمك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة.
للاستفسارات، تواصل معنا على support@fydioo.com