Fydioo

الصفحات القانونية

إشعار الخصوصية

يوضح هذا الإشعار البيانات الشخصية التي يعالجها Fydioo، ولماذا، وحقوقك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021).

01

ما نجمعه

عند تسجيل الدخول عبر Google: بريدك الإلكتروني واسمك ومعرّف حسابك في Google. وعند ربط حساب على وسائل التواصل (LinkedIn أو YouTube أو Instagram أو Facebook أو TikTok أو X): رموز الوصول التي تصدرها تلك المنصة، وأسماء الصفحات والقنوات التي تختار إدارتها ومعرّفاتها. وما تنشئه: نصوص المنشورات والصور والفيديو والمواعيد وإعدادات حسابك. وعن المنشورات التي تنشرها: الإجماليات التي تعلنها كل منصة عنها (المشاهدات والوصول والإعجابات والتعليقات والمشاركات والحفظ والنقرات ووقت المشاهدة)، ولا نعرف أبدًا من شاهد أو تفاعل. أما الحسابات المدفوعة فتجمع Stripe، معالج المدفوعات لدينا، بيانات البطاقة وتحتفظ بها؛ ولا نحتفظ إلا بمرجعَي العميل والاشتراك اللذين تقدمهما Stripe، ولا نحتفظ أبدًا بأرقام البطاقات.

02

لماذا نستخدمها

لتسجيل دخولك، ولنشر ما تجدوله على الحسابات التي ربطتها، ولعرض ما نُشر وأداء كل منشور على كل قناة، ولفوترة الحسابات المدفوعة. لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدمها للإعلان، ولا لتدريب النماذج.

03

أين تُحفظ

على خوادم في دولة الإمارات العربية المتحدة. تُشفَّر رموز الوصول وأسرار التطبيقات قبل حفظها. وتُحفظ نسخ احتياطية مشفّرة لمدة محدودة، لأغراض الاستعادة فقط.

04

من يتلقاها

تتلقى منصات التواصل التي تربطها المنشورات التي تجدولها لها. وتعالج Stripe مدفوعات الحسابات المدفوعة. وتؤكد Google هويتك عند تسجيل الدخول. ويتلقى مساعد الذكاء الاصطناعي الذي تربطه ما يطّلع عليه في حسابك نيابةً عنك. ولا أحد غير ذلك.

05

مساعدو الذكاء الاصطناعي ومفاتيح الواجهة البرمجية

إذا ربطت مساعد ذكاء اصطناعي مثل Claude أو ChatGPT، أو أنشأت مفتاح واجهة برمجية، فإنه يطّلع ويكتب في حسابك ضمن ما سمحت به وما يتيحه دورك فقط. نسجّل الأداة التي استخدمها كل مساعد أو مفتاح ووقت استخدامها، ونحتفظ بهذا السجل 90 يومًا، ويحمل كل منشور يكتبه اسمه. لا نحتفظ بمحادثتك مع المساعد: تبقى أسئلتك وإجاباته لدى مزوّد المساعد وفق شروطه. اقطع اتصال أي مساعد أو ألغِ أي مفتاح في أي وقت من الحساب، الذكاء الاصطناعي والواجهة البرمجية، فينتهي وصوله فورًا.

06

مدة الاحتفاظ بها

طوال مدة بقاء حسابك مفتوحًا، عدا الصور والفيديو: تُحذف بعد 7 أيام من نشر منشورها، أو 48 ساعة من إلغائه، أو 7 أيام من تعذّر نشره، وتبقى معاينة صغيرة. وعند إغلاق الحساب تُحذف رموز الوصول وأسرار التطبيقات فورًا، ويُحذف كل ما عداها خلال 30 يومًا، ثم تنتهي صلاحية النسخ الاحتياطية بعد ذلك.

07

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو إيقاف معالجتها، بمراسلة support@fydioo.com. ويمكنك فصل أي حساب على وسائل التواصل من صفحة القنوات في أي وقت، وسحب صلاحية وصولنا من إعدادات المنصة نفسها.

08

التغييرات

عندما تغيّر الخدمة طريقة تعاملها مع البيانات الشخصية، تتغير هذه الصفحة أولًا.

أسئلة حول هذه الصفحة

راسلنا على support@fydioo.com

راسلنا